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1 수강 문의 질문 강의 결제하면 언제부터 수강 가능한가요?
답변

시원스쿨 사이트에서 결제 후 마이페이지에서 '수강 시작하기' 버튼 클릭 후 수강 가능합니다.
결제 후 10일 이내 버튼 미 클릭 시 자동 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

 

1) 수강기간은 내 강의실 → 학습하기 페이지의 '현재 수강 중인 강의'에서 확인하실 수 있습니다.

 

2) 결제와 동시에 아래와 같이 안내 메일이 자동 발송됩니다. (단, 다음메일은 자동 전송 불가합니다.)
- 결제대행사 결제 영수증 메일
- 수강 문자

* 문자 전송 상황에 따라 지연 발송되는 경우도 있습니다.

2 수강 문의 질문 수강기간은 언제부터 적용되나요?
답변

우선 수강 시작일의 경우, 결제가 완료된 날짜가 아닌, 회원님께서 직접 [수강 시작] 버튼을 클릭하셔서 첫 강의를 듣기 시작하신 그 날짜로 정해집니다.
단, 수강 대기 기간은 결제일로부터 10일 동안만 유지되며 수강 대기 기간 10일 내 수강을 시작하지 않으시면 11일째 되는 날에는 자동으로 수강이 시작됩니다.
수강이 시작된 날로부터 수강기간이 적용되는 점 참고해주세요.

 

회원님께서 [수강 시작] 버튼을 클릭하지 않으셔도 결제일로부터 10일이 경과하면 "자동으로" 수강기간이 시작되므로,

결제일로부터 10일째 되는 날부터는 반드시 수강을 정식으로 시작해주셔야 수강기간 상 불이익을 받지 않습니다.
이 점을 반드시! 기억해주세요.

3 수강 문의 질문 쿠폰 등록이 안돼요.
답변

쿠폰번호는 모두 대, 소문자, 숫자를 구분하여 기입해주셔야 합니다.
위의 과정을 올바르게 진행하여도 쿠폰이 등록이 안 되신다면
‘쿠폰번호, 구입처’를 1:1문의 게시판 또는 고객센터로 전화 주시면, 확인 후 수강등록을 도와드리도록 하겠습니다.

4 수강 문의 질문 강좌 수강 및 학습 중 궁금한 점은 어디에 질문할 수 있나요?
답변

학습 운영센터 > 공부 질문하기 게시판을 이용해주세요.
 ※ 1:1게시판의 경우 원활한 답변이 이루어지지 않을 수 있습니다.

5 수강 문의 질문 해외에서 시원스쿨 강의를 수강할 수 있나요?
답변

 인터넷 접속이 가능하다면 장소에 무관하게 언제든지 영어공부를 할 수 있습니다. 다만 해외의 경우는 우리나라와 달리 인터넷 접속이 원활하지 않거나 해당 국가 현지 상황에 따라 사이트 접속이 안될 수 있습니다. 

수강 가능 여부 확인하기 위해 현지에서 홈페이지에 있는 무료 샘플 강의를 수강해보시고  정상적으로 재생된다면 해당 국가(지역)에서도 시원스쿨과 함께 공부할 수 있습니다. 

* 샘플 강의를 15분 이상 수강하며 느림이나 끊김 등이 발생하지 않는지 확인해주시기 바랍니다.
* 같은 국가라 해도 지역별로 인터넷 상태가 다릅니다. 

6 수강 문의 질문 수강 일시정지는 어떻게 하나요?
답변

시원스쿨 강의는 일정 기간 동안 수강할 수 있는 기간제 강의지만 수강이 어려운 상황이 발생하는 것을 대비하여 최대 30일까지 정지가 가능합니다. 

홈페이지 → 내 강의실 페이지의 일시정지에서 원하시는 강좌를 선택 후 수강 정지 가능합니다.

 

* 정지 기간 종료 후 자동으로 정지 해제되며 수강이 다시 시작됩니다. 
* 정지는 10일씩 최대 3회까지 가능합니다.
* 패키지 상품의 경우 강좌별로 정지는 불가하며 패키지 상품 내의 모든 강좌가 함께 정지됩니다.

7 수강 문의 질문 수강목록이 보이지 않아요.
답변

결제하신 언어의 사이트에서 로그인 후 "내 강의실 → 수강 시작하기"로 강의를 시작해주셔야 합니다.

(결제 시점으로부터 10일 이후 수강 자동 시작) 강의 시작 후 시원스쿨 APP에서 수강 가능합니다.

8 수강 문의 질문 결제 후 나중에 수강해도 되나요?
답변

결제 후 10일 뒤에는 강의가 자동 시작이 됩니다.
만약 10일 전 에 수강을 원하시면 내 강의실에서 ‘공부 시작하기’를 눌러서 이용해주시면 됩니다. 

9 수강 문의 질문 강의노트는 어디서 다운 받나요?
답변

홈페이지 → 내강의실 → 수강중인 목록 에서 다운 받을 수 있습니다. 

또한 강의노트를 보기 위해서는 어도비 아크로벳 리더( abobe acrobat reader) 라는 전용 프로그램이 필요합니다. 홈페이지 → 고객센터 → 학습에 도움이 되는 프로그램 에서 다운받거나 아래의 링크에서 다운 받을 수 있습니다. 

* 어도비 아크로벳 리더( abobe acrobat reader) 다운로드 
http://get.adobe.com/kr/reader/

10 수강 문의 질문 시원스쿨 스페인어를 배워서 DELE시험을 볼 수 있나요?
답변

시원스쿨 스페인어 강의로 DELE 시험에 도전할 수 있습니다. 왕기초부터 탄탄하게 기본을 다지고 다양한 회화, 문법 수업, 그리고 앞으로 오픈 예정인 DELE 수업을 통해 완벽하게 DELE 시험에 대비할 수 있습니다.

11 수강 문의 질문 강의를 수강할 때 교재를 구매해야하 하나요?
답변

시원스쿨 스페인어 강의는 교재 없이 동영상만 봐도 충분히 실력이 늘도록 구성되어 있지만 스스로 정리하고 예습,복습하며 공부하기 위한 교재 또한 아래와 같이 마련 되어 있습니다.

 

왕초보 탈출 1탄 - 스페인어 말하기 첫걸음 1탄 (왕초보탈출 1탄 공식교재)

왕초보 탈출 2탄 - 스페인어 말하기 첫걸음 2탄 (왕초보탈출 2탄 공식교재)

왕초보 탈출 3탄 - 스페인어 말하기 첫걸음 3탄 (왕초보탈출 3탄 공식교재)

여행스페인어 - 여행 스페인어 공식교재

실전 스페인어 회화 1탄 - 실전 스페인어 회화 1탄 공식교재

실전 스페인어 회화 2탄 - 실전 스페인어 회화 2탄 공식교재

초중급 스페인어 문법 - 초중급 스페인어 문법 공식교재

스페인어 고급 문법+독해 - 스페인어 고급 문법+독해 공식교재

 

교재는 홈페이지에서 구매 가능하며 강의노트를 활용하여 수업 할 수 있습니다.

12 수강 문의 질문 스페인어를 공부할 때 어떤 것이 중요한가요?
답변

다른 언어를 배운 다는 것은 다른 문화를 배우는 것과 같은 의미이므로 치열하게 공부하는 것 보다 쉽고 재미있게 즐기듯이 습득하는 것이 중요합니다.

처음부터 어렵고 복잡한 문법 위주로 공부를 하면 문법에 신경쓰며 틀릴까 걱정하느라 제대로 말할 수 없습니다. 머리로 외우면서 아는 것이 아니라 어린 아이가 말을 배우는 것 처럼 내 입에 익숙해 질 때까지 끊임없이 반복하고 내 것 화 하여 머리로 한국어를 스페인어로 바꾸어 생각하는 것이 아니라 입에서 스페인어가 나오게 해야합니다. 그것이 스페인어 뿐 아니라 모든 외국어를 배울 때 중요한 것입니다.

시원스쿨 스페인어는 외국어에서 가장 중요한 말하기. 즉 현지인과 대화가 가능하도록 기초부터 탄탄하게 알려드립니다. 자연스럽게 말하기가 되면 외국어가 재미있어지면서 실력이 늘게 되어 어려운 내용이 있어도 쉽게 흔들리지 않게 됩니다.

13 수강 문의 질문 강의노트를 효율적으로 사용하는 방법은 무엇인가요?
답변

강의를 수강하며 스스로 정리하면 강의를 듣고 난 후에도 오랫동안 기억에 남기 때문에 강의노트는 회원님께서 직접 만드는 것이 가장 효과적입니다.

다만, 시간 여유가 없는 회원님을 위해 무료로 제공해드리고 있습니다. 

전체 강의를 수강 하신 뒤 강의노트로 강의 내용을 훑어보며 강의 내용을 정리하고 이해가 안 되는 부분 또는 말하기가 잘 안되는 강의를 다시 수강하며 복습하면 시간 절약과 함께 효율적인 학습이 가능합니다. 

14 수강 문의 질문 교재를 구매했는데, MP3파일은 어디서 다운받나요?
답변

홈페이지 로그인 후 "무료강의/자료 → MP3" 에서 다운 받을 수 있습니다.

15 수강 문의 질문 스페인어를 공부해야하는 이유가 있나요?
답변

스페인어는 전 세계 약 20여개국, 약 5억명의 사람들이 모국어로 사용하고 있는 언어입니다. 미국에서는 부동의 제 2외국어로 사랑 받고 있으며 UN과 같은 국제 기구에서 스페인어의 중요성이 갈수록 높아지고 있습니다.

스페인이나 중남미로 여행을 다녀온 사람들이 공통적으로 하는 말이 “스페인, 중남미는 영어가 잘 안 통한다” 입니다. 실제로 “스페인어를 배워 가면 좋았을 걸…” 이라고 생각하시면서 스페인어 강의를 들으러 오시는 분들도 많습니다.

스페인어를 공부한다면 전 세계 20여개 국에 살고 있는 사람들을 경험하고, 그들의 문화를 알게 되는 기회를 얻게 됩니다. 언어를 통해서 그 동안 경험해 보지 못한 또 다른 세계를 경험하게 되는 것이죠. 그것이 열정과 멋이 가득한 스페인어를 공부해야 하는 가장 큰 이유입니다.

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